阿里无人零售店

2017/7/10

近期,马云推出阿里无人咖啡馆“淘咖啡”,以无人超市、无人咖啡馆等业态为代表的“无人零售”成为新零售主题下的又一看点,也将成为资本市场最受关注的新风口。

巨头布局无人零售

 “无人零售”即没有店员的自助购物体验。无人零售门店的最大特点就是没有收银人员、安保人员等线下门店人员,购物过程中还会增加系统语音提示等环节,顾客在坐落于社区、街边等地的无人零售门店选购商品后自行结账付款,除了没有店员外与一般超市并无太大差别。

马云此前宣布将在7月8日-12日第二届淘宝造物节上推出阿里无人咖啡馆“淘咖啡”(曾主导无人零售店Amazon Go算法的亚马逊华人科学家任小枫,于近期加盟阿里)。华泰证券指出,这标志着“阿里系”正式高调进军无人零售,无人零售商业化进程超出市场预期。同时,亚马逊去年即已推出Amazon Go无人便利店。互联网巨头纷纷布局无人零售,将加速线上线下融合“新零售”业态的推广速度,而无人零售更是站在时代最前沿,引领“新零售”时代的到来。

当你首次进店打开“手机淘宝”,扫码获得电子入场码,通过闸机,开始购物,此后手机不用再掏出。点餐区,你对服务员说的“我要一杯冰摩卡,一份淘公仔马卡龙“,服务员一句确认后自动下单,相应款项就已从你的支付宝账户中扣除。

大屏上,假如坐在你对面的姑娘头上出现了一个带红宝石的小皇冠,这意味着你与资深剁手党—Apass会员只有一张桌子的距离啦。

累了坐下来喝杯咖啡,桌子自动识别了你的身份,大屏上跳出推荐给你的商品列表,跨屏加购。

最后走人,你会经过一道“结算门”。几秒钟后,完成扣款,一旁的提示器会告诉你,“支付宝共计扣款XX元”。
阿里巴巴集团逍遥子认为,新零售时代的实体门店交易和网上交易没有任何区别,每一个用户都可识别、可触达、可洞察、可服务。
科技带动新零售商业变革的时代,已经来临,在未来,理想的购物生活是没有边界的,线上线下也许真的会融为一体。

 

 

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